CKM EXTRUSION društvo s ograničenom odgovornošću
Kanałowa 2, 98-220 Zduńska Wola, Polska
NIP: 7292672789
REGON: 100810492
KRS: 0000345870
Administrator
Vašim ličnim podacima upravlja Budvar Sp. z o.o., sa sjedištem u Varšavi (02‑676), ul. Postępu 10, dalje u tekstu „Administrator“.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi zaštite podataka obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka:
a) poštom: ul. Przemysłowa 36, 98‑220 Zduńska Wola, Poljska
b) e‑poštom: iod@budvar.pl
Rječnik pojmova
U ovoj Politici, pojmovi pisani velikim slovom znače:
Serwis – glavna stranica na https://www.budvarcentrum.pl/ i https://www.ckmextrusion.com/ i sve njene podstranice;
Polityka – ovaj dokument, Politika privatnosti;
RODO – Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi obrade osobnih podataka i slobodnom kretanju tih podataka;
Fanpage – službeni Budvar Centrum fanpage na Facebooku.
Koje podatke obrađujemo?
Kontakt putem obrasca na Serwisu, e‑pošte ili telefona: ime, prezime, broj telefona, e‑adresa.
U koju svrhu obrađujemo vaše podatke?
Želimo dati potpun i pravovremen odgovor na vaša pitanja, riješiti vaš zahtjev i pripremiti ponudu temeljem vaše narudžbe, stoga je nužno da vas možemo identificirati.
Je li nužno dati podatke?
Podaci su dobrovoljni, ali bez njih ne možemo odgovoriti na vaš upit.
Pravna osnova obrade
Članak 6. stavak 1. točka f GDPR – naš legitimni interes.
Kako razumjeti naš legitimni interes?
Legitimni interes je pružanje odgovora i kontakt s vama u tu svrhu te priprema ponude.
Tko može pristupiti vašim podacima?
Pristup imaju isključivo pružatelj usluge hostinga Serwisa u slučaju korištenja obrasca za kontakt.
Koliko dugo obrađujemo vaše podatke?
Dok je potrebno za odgovor. Podaci se mogu čuvati do zastare potraživanja vezanih uz vaš zahtjev.
Współpraca biznesowa (Poslovna suradnja)
U koju svrhu obrađujemo vaše podatke?
Vaši se osobni podaci obrađuju radi sklapanja i izvršenja ugovora o suradnji (ili drugog trgovačkog ugovora). Potrebni su nam podaci za vašu jasnu identifikaciju: ime, prezime, adresa, OIB/porezni broj, serija i broj osobne iskaznice.
Podatke obrađujemo i u analitičke i statističke svrhe za poboljšanje naših usluga.
Ispunjavamo zakonske obveze – stoga se podaci mogu dijeliti s državnim tijelima.
Podatke možemo obrađivati i radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane od potraživanja.
Za marketinške aktivnosti tražimo vaš pristanak pri telefonskom ili e‑mail kontaktu.
Je li nužno dati podatke?
Dobrovoljno je, ali bez podataka ne možemo sklopiti ni izvršiti ugovor.
Pravna osnova obrade
Za sklapanje/izvršenje ugovora: GDPR čl. 6. 1 b.
Kao predstavnik ili zaposlenik: legitimni interes za sklapanje/izvršenje ugovora (GDPR čl. 6. 1 f).
Za analitiku/statistiku: legitimni interes (GDPR čl. 6. 1 f).
Za zakonske obveze: GDPR čl. 6. 1 c.
Za potraživanja: legitimni interes (GDPR čl. 6. 1 f).
Za marketing: legitimni interes i „kanalni pristanak.”
Vaši lični podaci obrađuju se kako bismo sklopili odgovarajući ugovor o saradnji (ili drugi trgovački ugovor) i pravilno ga izvršili. Potrebni su nam podaci za vašu jasnu identifikaciju: ime, prezime, adresa za dopisivanje, JMBG/porezni broj, serija i broj lične karte.
Također obrađujemo podatke u analitičke i statističke svrhe za unaprjeđenje naših usluga.
Ispunjavamo zakonske obaveze – vaši se podaci mogu dostaviti državnim tijelima.
Podatke koristimo i za utvrđivanje, ostvarivanje ili odbranu od potraživanja.
Za marketinške aktivnosti tražimo vaš pristanak pri telefonskom ili e‑mail kontaktu.
Je li nužno dati podatke?
Dobrovoljno je; no bez njih ne možemo sklopiti niti izvršiti ugovor.
Pravna osnova obrade
Za sklapanje/izvršenje ugovora: GDPR čl. 6 st. 1 b.
Kao predstavnik/zakonski zastupnik: legitimni interes za izvršenje ugovora (GDPR 6 st. 1 f).
Za analitiku/statistiku: legitimni interes (GDPR 6 st. 1 f).
Za zakonske obaveze: GDPR 6 st. 1 c.
Kako shvatiti legitimni interes?
Omogućiti kontakt radi izvršenja ugovora, poboljšanje kvalitete usluga, ostvarivanje ili odbranu potraživanja, te informiranje o našoj ponudi.
Tko ima pristup podacima?
Samo pružatelji usluga (računovodstvo, IT, pravne usluge) s kojima imamo ugovor o obradi podataka, te nadležna tijela.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Dok je potrebno za sklapanje i izvršenje ugovora, a potom onoliko dugo koliko traje zastara potraživanja i poreznih obaveza.
Zašto obrađujemo vaše podatke?
Kako bismo odgovorili na vašu reklamaciju i riješili problem. Tražimo samo: ime, prezime, telefon, e‑mail, mjesto i poštanski broj te lokaciju montaže.
Je li nužno dati podatke?
Dobrovoljno je; no bez njih ne možemo odgovoriti na reklamaciju.
Pravna osnova: GDPR 6 st. 1 b (izvršenje ugovora).
Ko može pristupiti vašim podacima?
Vaši su podaci vrijedni. Pristup imaju samo pružatelj hostinga ove stranice i izvršioci popravki (montažeri) kojima povjerimo servis.
Koliko dugo obrađujemo vaše podatke?
Dok je potrebno za rješavanje reklamacije, a potom prema rokovima zastare potraživanja.
Newsletter
Zašto obrađujemo vaše podatke?
Želimo vam predstaviti ponudu, saznati vaše interese i prilagoditi sadržaj. Obrađujemo ime i e‑mail za slanje newslettera.
Je li nužno?
Dobrovoljno je; bez toga se ne možete pretplatiti.
Pravna osnova: legitimni interes (GDPR 6 st. 1 f) i „kanalni pristanak” (Zakon o elektroničkim uslugama, članak 10 i Pravilnik telekomunikacija, članak 172).
Kako razumjeti interes?
Informiranje o novostima, analiza kvalitete sadržaja i personalizacija newslettera.
Pristup podacima?
Samo hosting i dobavljač mailing alata.
Trajanje obrade?
Dok ne povučete pristanak.
Fanpage Budvar Centrum na Facebooku
Tko je upravitelj podataka?
Facebook Ireland Ltd za korisnike Facebooka.
Budvar Sp. z o.o. za komentare, poruke i sudjelovanje u događajima.
Cilj obrade?
Odgovaranje na poruke i komentare, objava informacija, analiza dosega i angažmana, marketing i statistika. Mogućnost prijave na newsletter i preuzimanja materijala.
Je li nužno?
Dobrovoljno; interakcija otkriva vaše ime i javne podatke.
Pravna osnova: legitimni interes (GDPR 6 st. 1 f).
Interes: komunikacija, marketing, analiza usluga.
Pristup?
Facebook Ireland Ltd i povezane tvrtke (podatci mogu biti preneseni izvan EEA u SAD).
Trajanje?
Dok je potrebno za odgovor; može se čuvati do zastare potraživanja.
Klauzula: preuzimanjem e‑knjige pretplaćujete se na newsletter. Upravitelj podataka: Budvar Sp. z o.o., Varšava. Više u Politici privatnosti. Pravo na povlačenje u svakom trenutku.
Korištenje internetske usluge – kolačići (cookies)
Na vašem uređaju (računalu, tabletu, mobitelu) postavljamo kolačiće – male tekstualne datoteke koje vaš preglednik pohranjuje. Kolačići prikupljaju podatke koji olakšavaju korištenje stranice, npr. pamte vaše posjete, putanju kretanja po stranici i što vas zanima, te omogućuju prikaz oglasa na temelju ponašanja korisnika.
Koristimo i Google Analytics za praćenje prometa na stranici i bolje prilagođavanje vašim potrebama. Pri tome ne obrađujemo vaše osobne podatke.
Koristimo Hotjar Ltd. za dublje razumijevanje potreba i iskustva korisnika (npr. koliko dugo ste na stranici, kretanje miša, klikovi). Prikupljamo: IP adresu (anonimno), veličinu ekrana, podatke o pregledniku, državi, jeziku, mape klikova i snimke sesija.
Koristimo i SmartLook za informacije o OS-u i pregledniku, trajanju posjete, izvoru dolaska i posjećenim podstranicama.
Na stranici je instaliran i Facebook pixel, analitičko sredstvo za mjerenje učinkovitosti naših marketinških aktivnosti. Ne obrađujemo osobne podatke kroz pixel.
Isto radimo i s LinkedIn pixelom.
Možete postaviti preglednik da blokira kolačiće ili ih obrisati nakon što su zapisani. Upute:
Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Ne koristimo profiliranje na temelju osobnih podataka. Čak i kod personaliziranih oglasa, ne obrađujemo vaše osobne podatke – imamo samo neidentificirajuće podatke.
Sve podatke koje unesete na stranici ili nam dostavite obrađujemo kao voditelj obrade u skladu s GDPR‑om. Primjenjujemo tehničke mjere za sprječavanje gubitka, uništenja ili izmjene podataka. Vaši podaci nisu predmet automatiziranog odlučivanja ili profiliranja i ne prenose se izvan EEA.
Imate pravo:
pristupa podacima
ispravka podataka
brisanja podataka (ako GDPR dopušta)
ograničenja obrade
prigovora (npr. na legitimni interes)
podnošenja pritužbe Agenciji za zaštitu podataka
Za ostvarivanje prava ili dodatne informacije, kontaktirajte nas – podaci su na početku Politike.